Comment changer le numéro de téléphone sur Amazon
Si vous avez récemment changé de numéro de téléphone, vous devrez le mettre à jour sur votre compte Amazon afin de continuer à recevoir les notifications et les alertes importantes. Voici comment procéder :
1. Connectez-vous à votre compte Amazon
Rendez-vous sur le site Web d’Amazon et connectez-vous à votre compte à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
2. Accédez à la page “Vos informations”
Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez “Vos informations” dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur “Modifier” à côté de “Numéro de téléphone”
Sur la page “Vos informations”, faites défiler vers le bas jusqu’à la section “Coordonnées” et cliquez sur “Modifier” à côté de “Numéro de téléphone”.
4. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone
Saisissez votre nouveau numéro de téléphone dans le champ “Nouveau numéro de téléphone” et cliquez sur “Enregistrer les modifications”.
5. Confirmez votre nouveau numéro de téléphone
Amazon vous enverra un code de vérification par SMS à votre nouveau numéro de téléphone. Saisissez le code de vérification dans le champ “Code de vérification” et cliquez sur “Confirmer”.
Problèmes liés au changement de numéro de téléphone sur Amazon
Vous pouvez rencontrer certains problèmes lorsque vous changez votre numéro de téléphone sur Amazon. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants et leurs solutions :
1. Je ne reçois pas de code de vérification
Si vous ne recevez pas de code de vérification par SMS, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez que vous avez saisi correctement votre nouveau numéro de téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone est allumé et que vous avez une bonne connexion réseau.
- Attendez quelques minutes et réessayez d’envoyer le code de vérification.
- Si vous ne recevez toujours pas de code de vérification, contactez le service client d’Amazon.
2. Je ne peux pas me connecter à mon compte Amazon
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Amazon après avoir changé votre numéro de téléphone, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez que vous avez saisi correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Amazon.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, contactez le service client d’Amazon.
Conclusion
Si vous avez récemment changé de numéro de téléphone, il est important de le mettre à jour sur votre compte Amazon afin de continuer à recevoir les notifications et les alertes importantes. Le processus de changement de numéro de téléphone sur Amazon est simple et rapide, et vous pouvez le faire en quelques étapes seulement.
Comment Changer Le Numéro De Téléphone Sur Amazon
Point important :
- Mettre à jour compte Amazon
paragraphe de conclusion
Mettre à jour compte Amazon
Pour mettre à jour votre compte Amazon avec votre nouveau numéro de téléphone, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez “Vos informations” dans le menu déroulant.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section “Coordonnées” et cliquez sur “Modifier” à côté de “Numéro de téléphone”.
- Saisissez votre nouveau numéro de téléphone dans le champ “Nouveau numéro de téléphone” et cliquez sur “Enregistrer les modifications”.
- Amazon vous enverra un code de vérification par SMS à votre nouveau numéro de téléphone. Saisissez le code de vérification dans le champ “Code de vérification” et cliquez sur “Confirmer”.
Votre nouveau numéro de téléphone sera désormais associé à votre compte Amazon. Vous recevrez les notifications et les alertes importantes à ce numéro.
Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour votre numéro de téléphone, vous pouvez contacter le service client d’Amazon pour obtenir de l’aide.
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