Vous vous demandez peut-être comment changer votre numéro de téléphone sur Amazon. Cela peut être nécessaire si vous avez un nouveau numéro de téléphone ou si vous souhaitez simplement le mettre à jour dans votre compte Amazon.
1. Connectez-vous à votre compte Amazon
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Amazon. Une fois connecté, passez la souris sur votre nom dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur “Vos paramètres”.
2. Cliquez sur “Modifier” à côté de “Numéro de téléphone”
Sur la page “Vos paramètres”, faites défiler jusqu’à la section “Informations de contact” et cliquez sur “Modifier” à côté de “Numéro de téléphone”.
3. Saisissez votre nouveau numéro de téléphone
Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, saisissez votre nouveau numéro de téléphone. Assurez-vous d’inclure l’indicatif du pays et le préfixe.
4. Cliquez sur “Enregistrer les modifications”
Une fois que vous avez saisi votre nouveau numéro de téléphone, cliquez sur “Enregistrer les modifications”. Votre nouveau numéro de téléphone sera désormais enregistré dans votre compte Amazon.
Problèmes liés au changement de numéro de téléphone sur Amazon
Vous pouvez rencontrer quelques problèmes lorsque vous essayez de changer votre numéro de téléphone sur Amazon. Voici quelques exemples :
- Vous ne pouvez pas changer votre numéro de téléphone si vous avez un solde impayé sur votre compte Amazon.
- Vous ne pouvez pas changer votre numéro de téléphone si vous avez des commandes en cours de traitement.
- Vous ne pouvez pas changer votre numéro de téléphone si vous avez une carte-cadeau Amazon associée à votre compte.
Solutions aux problèmes liés au changement de numéro de téléphone sur Amazon
Si vous rencontrez l’un des problèmes mentionnés ci-dessus, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour le résoudre :
- Si vous avez un solde impayé sur votre compte Amazon, payez-le avant d’essayer de changer votre numéro de téléphone.
- Si vous avez des commandes en cours de traitement, attendez qu’elles soient livrées avant d’essayer de changer votre numéro de téléphone.
- Si vous avez une carte-cadeau Amazon associée à votre compte, désactivez-la avant d’essayer de changer votre numéro de téléphone.
Une fois que vous avez résolu le problème, vous devriez pouvoir changer votre numéro de téléphone sur Amazon en suivant les étapes décrites ci-dessus.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir changer votre numéro de téléphone sur Amazon sans aucun problème.
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