Viber N’Accepte Pas Mon Numéro De Téléphone
Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une situation où vous essayiez de vous inscrire à Viber, mais l’application n’acceptait pas votre numéro de téléphone ? Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème, et il peut être très frustrant.
Pourquoi Viber n’accepte-t-il pas mon numéro de téléphone ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Viber peut ne pas accepter votre numéro de téléphone. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :
1. Votre numéro de téléphone n’est pas valide.
Assurez-vous que vous avez entré votre numéro de téléphone correctement. Si vous avez fait une erreur, Viber ne pourra pas l’accepter.
2. Votre numéro de téléphone est déjà utilisé sur un autre compte Viber.
Si vous avez déjà utilisé votre numéro de téléphone pour créer un compte Viber, vous ne pourrez pas l’utiliser pour créer un nouveau compte. Vous devrez soit utiliser un autre numéro de téléphone, soit vous connecter à votre compte existant.
3. Votre numéro de téléphone est bloqué par Viber.
Si Viber a bloqué votre numéro de téléphone, vous ne pourrez pas l’utiliser pour créer un compte. Vous devrez contacter Viber pour savoir pourquoi votre numéro de téléphone a été bloqué et comment le débloquer.
4. Viber n’est pas disponible dans votre pays.
Viber n’est pas disponible dans tous les pays. Si vous essayez de créer un compte Viber dans un pays où l’application n’est pas disponible, vous ne pourrez pas le faire.
Comment résoudre le problème “Viber n’accepte pas mon numéro de téléphone” ?
Si vous rencontrez le problème “Viber n’accepte pas mon numéro de téléphone”, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez que votre numéro de téléphone est valide.
Assurez-vous que vous avez entré votre numéro de téléphone correctement. Si vous avez fait une erreur, Viber ne pourra pas l’accepter.
2. Essayez d’utiliser un autre numéro de téléphone.
Si vous avez un autre numéro de téléphone, essayez de l’utiliser pour créer un compte Viber. Si cela fonctionne, cela signifie que votre numéro de téléphone précédent a été bloqué par Viber.
3. Contactez Viber.
Si vous avez essayé les deux solutions ci-dessus et que vous ne pouvez toujours pas créer un compte Viber, vous devrez contacter Viber. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en appelant le numéro de téléphone du service clientèle de Viber.
Conclusion
Le problème “Viber n’accepte pas mon numéro de téléphone” peut être très frustrant, mais il existe généralement une solution. Si vous rencontrez ce problème, essayez les solutions ci-dessus. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez contacter Viber pour obtenir de l’aide.
Viber N’Accepte Pas Mon Numéro De Téléphone
Voici 2 points importants à retenir :
- Vérifier numéro valide.
- Contacter Viber si problème persiste.
Si vous rencontrez ce problème, essayez d’abord de vérifier que votre numéro de téléphone est valide. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez contacter Viber pour obtenir de l’aide.
Vérifier numéro valide.
Avant toute chose, il est important de vérifier que le numéro de téléphone que vous essayez d’utiliser pour créer un compte Viber est valide. Cela signifie que le numéro doit être :
- Composé de chiffres uniquement. Les caractères spéciaux, tels que les espaces, les tirets et les parenthèses, ne sont pas autorisés.
- Commençant par l’indicatif de votre pays. Par exemple, pour la France, l’indicatif est +33.
- D’une longueur correcte. La longueur du numéro de téléphone varie en fonction du pays. En France, un numéro de téléphone mobile comporte 10 chiffres.
Si votre numéro de téléphone ne répond pas à ces critères, Viber ne pourra pas l’accepter.
Voici quelques conseils supplémentaires pour vérifier que votre numéro de téléphone est valide :
- Essayez d’appeler votre numéro de téléphone depuis un autre téléphone. Si l’appel aboutit, cela signifie que votre numéro est valide.
- Vérifiez votre numéro de téléphone sur une facture de téléphone ou un relevé bancaire. Cela vous permettra de vous assurer que vous avez entré le bon numéro.
- Si vous n’êtes pas sûr de la validité de votre numéro de téléphone, vous pouvez contacter votre opérateur téléphonique pour obtenir de l’aide.
Une fois que vous avez vérifié que votre numéro de téléphone est valide, vous pouvez réessayer de créer un compte Viber. Si le problème persiste, vous devrez contacter Viber pour obtenir de l’aide.
Contacter Viber si problème persiste.
Si vous avez vérifié que votre numéro de téléphone est valide et que vous ne parvenez toujours pas à créer un compte Viber, vous devrez contacter Viber pour obtenir de l’aide.
- Visiter le site Web de Viber. Vous pouvez trouver le lien vers le site Web de Viber en effectuant une recherche sur Internet ou en cliquant sur ce lien : https://www.viber.com.
- Cliquer sur le lien “Aide”. Le lien “Aide” se trouve généralement en haut ou en bas de la page d’accueil de Viber.
- Sélectionner le sujet de votre problème. Dans le centre d’aide de Viber, vous trouverez une liste de sujets courants. Sélectionnez le sujet qui correspond le mieux à votre problème.
- Remplir le formulaire de contact. Une fois que vous avez sélectionné le sujet de votre problème, vous serez dirigé vers un formulaire de contact. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et les détails de votre problème.
- Envoyer le formulaire. Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur le bouton “Envoyer”. Viber vous répondra par e-mail dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également contacter Viber par téléphone. Le numéro de téléphone du service clientèle de Viber est le suivant : +33 9 70 73 10 35. Les horaires d’ouverture du service clientèle sont du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Paris).
Lorsque vous contactez Viber, assurez-vous d’avoir les informations suivantes à portée de main :
- Votre numéro de téléphone.
- Le type de problème que vous rencontrez.
- Les étapes que vous avez déjà suivies pour essayer de résoudre le problème.
Ces informations permettront à Viber de vous aider plus rapidement.
No Comment! Be the first one.