Les livraisons de nourriture à domicile sont devenues de plus en plus populaires ces dernières années, et Deliveroo est l’une des plateformes de livraison les plus populaires en France. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le processus de vérification du numéro de téléphone sur Deliveroo.
Problèmes liés à la vérification du numéro de téléphone sur Deliveroo
Il existe plusieurs problèmes qui peuvent empêcher les utilisateurs de vérifier leur numéro de téléphone sur Deliveroo. Ces problèmes comprennent :
1. Le numéro de téléphone n’est pas reconnu
Deliveroo peut ne pas reconnaître votre numéro de téléphone si vous l’avez récemment changé ou si vous utilisez un numéro VOIP.
2. Le code de vérification n’a pas été reçu
Deliveroo envoie un code de vérification par SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni. Si vous ne recevez pas le code, cela peut être dû à un problème de réseau ou à un problème avec le serveur de Deliveroo.
3. Le code de vérification est incorrect
Si vous entrez un code de vérification incorrect, Deliveroo ne pourra pas vérifier votre numéro de téléphone.
4. Le numéro de téléphone est déjà utilisé
Si le numéro de téléphone que vous avez fourni est déjà utilisé par un autre compte Deliveroo, vous ne pourrez pas l’utiliser pour créer un nouveau compte.
Solutions aux problèmes de vérification du numéro de téléphone sur Deliveroo
Si vous rencontrez des problèmes pour vérifier votre numéro de téléphone sur Deliveroo, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
1. Vérifiez votre numéro de téléphone
Assurez-vous que vous avez saisi le bon numéro de téléphone et qu’il n’a pas été récemment changé.
2. Attendez quelques minutes
Si vous n’avez pas reçu le code de vérification, attendez quelques minutes et réessayez. Si vous ne le recevez toujours pas, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo.
3. Entrez le code de vérification correctement
Lorsque vous entrez le code de vérification, assurez-vous de le saisir correctement. Le code est sensible à la casse et doit être saisi dans le bon ordre.
4. Contactez le service client de Deliveroo
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vérifier votre numéro de téléphone, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo. Ils pourront vous aider à résoudre le problème.
Conclusion
Les problèmes de vérification du numéro de téléphone sur Deliveroo peuvent être frustrants, mais ils peuvent être résolus en suivant les solutions ci-dessus. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo pour obtenir de l’aide. Deliveroo Impossible De Vérifier Le Numéro De Téléphone.
Deliveroo Impossible De Vérifier Le Numéro De Téléphone
Problèmes courants liés à la vérification du numéro de téléphone sur Deliveroo.
- Numéro non reconnu
- Code de vérification non reçu
Ces problèmes peuvent être résolus en suivant les solutions proposées dans l’article.
Numéro non reconnu
Si Deliveroo ne reconnaît pas votre numéro de téléphone, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Vous avez récemment changé de numéro de téléphone.
- Vous utilisez un numéro VOIP (Voice over IP).
- Vous avez saisi votre numéro de téléphone de manière incorrecte.
- Il y a un problème avec le serveur de Deliveroo.
Si vous avez récemment changé de numéro de téléphone, vous devez mettre à jour votre compte Deliveroo avec votre nouveau numéro. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et allez dans la section “Paramètres”. Ensuite, cliquez sur “Modifier le numéro de téléphone” et entrez votre nouveau numéro. Vous devrez ensuite vérifier votre nouveau numéro en saisissant un code de vérification qui vous sera envoyé par SMS.
Si vous utilisez un numéro VOIP, vous ne pourrez peut-être pas le vérifier sur Deliveroo. Les numéros VOIP sont des numéros de téléphone virtuels qui ne sont pas associés à une ligne téléphonique physique. Deliveroo peut ne pas reconnaître ces numéros car ils ne sont pas considérés comme des numéros de téléphone valides.
Si vous avez saisi votre numéro de téléphone de manière incorrecte, vous devrez le saisir à nouveau. Assurez-vous de saisir votre numéro de téléphone correctement, sans espaces ni tirets.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour vérifier votre numéro de téléphone, il est possible qu’il y ait un problème avec le serveur de Deliveroo. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réessayer plus tard ou contacter le service client de Deliveroo.
Code de vérification non reçu
Si vous ne recevez pas le code de vérification de Deliveroo, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Problème de réseau : Il se peut que vous rencontriez un problème de réseau qui empêche le SMS de vérification d’être envoyé ou reçu. Vérifiez que vous avez une bonne connexion réseau et réessayez.
- Problème avec le serveur de Deliveroo : Il est également possible qu’il y ait un problème avec le serveur de Deliveroo qui empêche le code de vérification d’être envoyé. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réessayer plus tard ou contacter le service client de Deliveroo.
Si vous avez essayé ces solutions et que vous ne recevez toujours pas le code de vérification, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez votre numéro de téléphone : Assurez-vous que vous avez saisi le bon numéro de téléphone et qu’il n’a pas été récemment changé.
- Essayez un autre numéro de téléphone : Si vous avez un autre numéro de téléphone, vous pouvez essayer de l’utiliser pour recevoir le code de vérification.
- Contactez le service client de Deliveroo : Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code de vérification, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo. Ils pourront vous aider à résoudre le problème.
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