Les appels téléphoniques indésirables sont un véritable fléau. Qu’il s’agisse de démarchage commercial, d’enquêtes d’opinion ou de tentatives d’escroquerie, ces appels peuvent être très perturbateurs, voire même dangereux. Mais heureusement, il existe une solution pour se débarrasser de ces appels indésirables : Bloctel. Il s’agit d’un service gratuit proposé par le gouvernement qui permet de signaler les numéros de téléphone indésirables.
Comment signaler un numéro de téléphone à Bloctel ?
Signaler un numéro de téléphone à Bloctel est très simple. Vous pouvez le faire en ligne ou par téléphone.
En ligne
Pour signaler un numéro de téléphone à Bloctel en ligne, rendez-vous sur le site web de Bloctel et remplissez le formulaire. Vous devrez fournir votre nom, votre numéro de téléphone et le numéro de téléphone que vous souhaitez signaler.
Par téléphone
Vous pouvez également signaler un numéro de téléphone à Bloctel par téléphone en appelant le 337 00. Vous devrez fournir les mêmes informations que pour la procédure en ligne.
Identificateur d’appelant numérique
Depuis le 1er janvier 2023, tous les opérateurs téléphoniques doivent proposer un service d’identification d’appelant numérique. Ce service permet d’afficher le nom et l’adresse de l’appelant sur l’écran de votre téléphone. Grâce à ce service, vous pouvez facilement identifier les appels indésirables et décider si vous souhaitez y répondre ou non.
Application Bloctel
Bloctel propose également une application mobile gratuite qui vous permet de signaler les appels indésirables directement depuis votre smartphone. L’application est disponible sur iOS et Android.
Que faire si vous continuez à recevoir des appels indésirables ?
Si vous continuez à recevoir des appels indésirables après avoir signalé le numéro de téléphone à Bloctel, vous pouvez contacter votre opérateur téléphonique et demander à être inscrit sur la liste rouge. La liste rouge est une liste de numéros de téléphone qui ne doivent plus être utilisés pour les appels commerciaux.
Vous pouvez également porter plainte auprès de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). La DGCCRF est l’organisme chargé de faire respecter les lois sur la protection des consommateurs.
Les appels téléphoniques indésirables peuvent être très perturbateurs, voire même dangereux. Mais grâce à Bloctel, vous pouvez facilement signaler les numéros de téléphone indésirables et vous débarrasser de ces appels.
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