Il existe plusieurs façons de connaître son numéro de téléphone La Poste. Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes méthodes pour le savoir.
1. Vérifier votre contrat ou votre facture La Poste
Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile La Poste, vous recevez un contrat et une facture. Ces documents indiquent votre numéro de téléphone.
2. Appeler le service client La Poste
Vous pouvez également contacter le service client La Poste au 3639. Un conseiller vous demandera votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Il vous communiquera ensuite votre numéro de téléphone.
3. Composer *#62# sur votre téléphone
Si vous êtes un client La Poste Mobile, vous pouvez composer *#62# sur votre téléphone. Votre numéro de téléphone s’affichera alors sur l’écran.
4. Utiliser l’application La Poste Mobile
Si vous avez installé l’application La Poste Mobile sur votre smartphone, vous pouvez vous connecter à votre compte et consulter votre numéro de téléphone dans la rubrique “Mon compte”.
Problèmes liés à la connaissance de son numéro de téléphone La Poste
Il existe quelques problèmes courants qui peuvent vous empêcher de connaître votre numéro de téléphone La Poste. Voici quelques exemples :
- Vous avez perdu votre contrat et votre facture.
- Vous ne vous souvenez plus de votre numéro de téléphone.
- Vous n’avez pas accès à votre téléphone.
Solutions aux problèmes liés à la connaissance de son numéro de téléphone La Poste
Si vous rencontrez l’un des problèmes mentionnés ci-dessus, voici quelques solutions possibles :
- Contactez le service client La Poste au 3639.
- Rendez-vous dans une boutique La Poste avec une pièce d’identité.
- Utilisez l’application La Poste Mobile si vous avez accès à votre compte.
Nous espérons que cet article vous a aidé à connaître votre numéro de téléphone La Poste. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client La Poste.
Comment Connaitre Son Numéro De Téléphone La Poste
Voici deux points importants à retenir :
- Vérifier contrat/facture.
- Appeler service client.
Ces deux méthodes vous permettront de connaître votre numéro de téléphone La Poste facilement et rapidement.
Vérifier contrat/facture.
Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile La Poste, vous recevez un contrat et une facture. Ces documents contiennent des informations importantes, dont votre numéro de téléphone.
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Consulter le contrat :
Votre numéro de téléphone est généralement indiqué sur la première page du contrat, en haut à droite ou à gauche.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de téléphone sur le contrat, vous pouvez vérifier votre facture. Votre numéro de téléphone est généralement indiqué en haut à droite ou à gauche de la facture, à côté de votre nom et de votre adresse.
Appeler service client.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de téléphone sur votre contrat ou votre facture, ou si vous n’avez plus accès à ces documents, vous pouvez contacter le service client de La Poste.
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Composer le 3639 :
Le 3639 est le numéro du service client de La Poste. Vous pouvez le composer depuis votre téléphone fixe ou mobile. Un conseiller vous demandera votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Il vous communiquera ensuite votre numéro de téléphone.
Le service client de La Poste est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse [email protected].
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