Comment Bloquer Un Numéro Sur Téléphone Fixe Bouygues ?
Les appels indésirables peuvent être une véritable nuisance, surtout lorsqu’ils proviennent de numéros inconnus. Si vous êtes un client Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de bloquer les appels provenant de certains numéros sur votre téléphone fixe. Voici comment procéder.
1. Connectez-vous à votre Espace Client Bouygues Telecom
Pour commencer, vous devez vous connecter à votre Espace Client Bouygues Telecom. Vous pouvez le faire en vous rendant sur le site web de Bouygues Telecom ou en utilisant l’application mobile My Bouygues.
Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur la rubrique “Mon offre” puis sur “Gérer mes services”.
2. Accédez à la section “Blocage d’appels”
Dans la section “Gérer mes services”, cliquez sur “Blocage d’appels”.
Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez gérer les numéros bloqués sur votre ligne.
3. Ajoutez le numéro à bloquer
Pour ajouter un numéro à la liste des numéros bloqués, cliquez sur le bouton “Ajouter un numéro”.
Vous devrez alors saisir le numéro que vous souhaitez bloquer dans le champ prévu à cet effet. Une fois que vous avez saisi le numéro, cliquez sur le bouton “Ajouter”.
4. Vérifiez que le numéro a bien été bloqué
Une fois que vous avez ajouté un numéro à la liste des numéros bloqués, vous pouvez vérifier qu’il a bien été bloqué en essayant d’appeler ce numéro. Si l’appel est bloqué, vous entendrez un message vocal vous informant que le numéro est inaccessible.
Problèmes liés au blocage d’appels sur les téléphones fixes Bouygues
Bien que le blocage d’appels soit une fonctionnalité utile, il peut parfois entraîner des problèmes. Voici quelques problèmes courants et leurs solutions :
1. Je ne peux plus recevoir d’appels de certains numéros
Si vous avez bloqué un numéro par erreur, vous pouvez le débloquer en vous rendant dans la section “Blocage d’appels” de votre Espace Client Bouygues Telecom. Cliquez ensuite sur le bouton “Débloquer” en regard du numéro que vous souhaitez débloquer.
2. Je reçois toujours des appels de numéros bloqués
Si vous recevez toujours des appels de numéros bloqués, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Le numéro bloqué a été ajouté à la liste des numéros bloqués après que l’appel a été passé.
- Le numéro bloqué utilise un service de masquage d’appel.
- Votre téléphone fixe ne prend pas en charge le blocage d’appels.
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- Vérifiez que le numéro bloqué a bien été ajouté à la liste des numéros bloqués.
- Contactez Bouygues Telecom pour savoir si votre téléphone fixe prend en charge le blocage d’appels.
Conclusion
Le blocage d’appels est une fonctionnalité utile qui peut vous aider à vous protéger des appels indésirables. Cependant, il est important de savoir que cette fonctionnalité peut parfois entraîner des problèmes. Si vous rencontrez des problèmes avec le blocage d’appels sur votre téléphone fixe Bouygues, vous pouvez essayer les solutions proposées dans cet article.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez contacter le service client de Bouygues Telecom.
Comment Bloquer Un Numero Sur Téléphone Fixe Bouygues
Points importants :
- Espace Client Bouygues Telecom
Connectez-vous à votre Espace Client Bouygues Telecom pour gérer les numéros bloqués sur votre ligne.
Espace Client Bouygues Telecom
L’Espace Client Bouygues Telecom est un outil en ligne qui vous permet de gérer votre compte et vos services Bouygues Telecom. Vous pouvez y accéder en vous rendant sur le site web de Bouygues Telecom ou en utilisant l’application mobile My Bouygues.
Une fois que vous êtes connecté à votre Espace Client Bouygues Telecom, vous pouvez gérer les numéros bloqués sur votre ligne en suivant les étapes suivantes :
- Cliquez sur la rubrique “Mon offre”.
Cette rubrique vous permet de consulter les détails de votre offre Bouygues Telecom.
Cliquez sur la section “Gérer mes services”.
Cette section vous permet de gérer les différents services associés à votre offre Bouygues Telecom.
Cliquez sur le lien “Blocage d’appels”.
Ce lien vous permet d’accéder à la page de gestion des numéros bloqués.
Ajoutez le numéro à bloquer.
Pour ajouter un numéro à la liste des numéros bloqués, cliquez sur le bouton “Ajouter un numéro”. Vous devrez alors saisir le numéro que vous souhaitez bloquer dans le champ prévu à cet effet. Une fois que vous avez saisi le numéro, cliquez sur le bouton “Ajouter”.
Vérifiez que le numéro a bien été bloqué.
Une fois que vous avez ajouté un numéro à la liste des numéros bloqués, vous pouvez vérifier qu’il a bien été bloqué en essayant d’appeler ce numéro. Si l’appel est bloqué, vous entendrez un message vocal vous informant que le numéro est inaccessible.
L’Espace Client Bouygues Telecom est un outil simple et pratique qui vous permet de gérer facilement les numéros bloqués sur votre ligne.
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