Si tu reçois des appels indésirables ou des SMS gênants, tu peux bloquer le numéro en question chez Orange. Voici comment faire :
1. Bloquer un numéro de téléphone via l’Espace Client Orange
Connecte-toi à ton Espace Client Orange et rends-toi dans la rubrique “Mon compte”. Clique ensuite sur “Gérer mes services” et choisis “Blocage des appels et SMS”. Saisis le numéro de téléphone que tu souhaites bloquer et clique sur “Ajouter”.
2. Bloquer un numéro de téléphone via l’application mobile Orange
Télécharge l’application mobile Orange et connecte-toi à ton compte. Rends-toi ensuite dans la section “Paramètres” et choisis “Blocage des appels et SMS”. Saisis le numéro de téléphone que tu souhaites bloquer et clique sur “Ajouter”.
3. Bloquer un numéro de téléphone en contactant le service client Orange
Tu peux également contacter le service client d’Orange au 3900 pour demander le blocage d’un numéro de téléphone. Un conseiller te guidera dans la démarche à suivre.
4. Bloquer un numéro de téléphone via un code USSD
Tu peux également bloquer un numéro de téléphone en saisissant le code USSD *31# suivi du numéro de téléphone à bloquer. Appuie ensuite sur la touche “Envoyer”.
Problèmes liés au blocage d’un numéro de téléphone chez Orange
Il peut arriver que le blocage d’un numéro de téléphone chez Orange ne fonctionne pas correctement. Voici quelques problèmes courants et leurs solutions :
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Le numéro de téléphone bloqué peut toujours m’appeler ou m’envoyer des SMS.
Solution : vérifie que le numéro de téléphone a bien été ajouté à la liste de blocage. Tu peux également essayer de bloquer le numéro de téléphone via une autre méthode, comme l’Espace Client Orange ou l’application mobile Orange. -
Je ne peux pas bloquer un numéro de téléphone qui est enregistré dans mes contacts.
Solution : Tu ne peux pas bloquer un numéro de téléphone qui est enregistré dans tes contacts. Tu dois d’abord le supprimer de tes contacts avant de pouvoir le bloquer.
Conclusion
Le blocage d’un numéro de téléphone chez Orange est une fonctionnalité utile qui te permet de te protéger des appels indésirables et des SMS gênants. Cependant, il peut arriver que le blocage ne fonctionne pas correctement. Si tu rencontres des problèmes, tu peux essayer les solutions proposées dans cet article. Si le problème persiste, tu peux contacter le service client d’Orange pour obtenir de l’aide.
Comment Bloquer Un Numéro De Téléphone Chez Orange
Bloquer appels indésirables, SMS gênants.
- Espace Client Orange
- Application mobile Orange
Contacter service client Orange, code USSD *31#.
“`html
Espace Client Orange
Si tu préfères gérer le blocage des numéros de téléphone depuis ton ordinateur, tu peux utiliser l’Espace Client Orange. Voici les étapes à suivre :
- Connecte-toi à ton Espace Client Orange en utilisant tes identifiants habituels.
- Une fois connecté, clique sur la rubrique “Mon compte” dans le menu en haut de la page.
- Dans la section “Mes services”, clique sur le lien “Gérer mes services”.
- Dans la page qui s’affiche, sélectionne l’option “Blocage des appels et SMS”.
- Tu verras alors une liste des numéros de téléphone que tu as déjà bloqués. Pour ajouter un nouveau numéro à la liste, clique sur le bouton “Ajouter un numéro”.
- Saisis le numéro de téléphone que tu souhaites bloquer dans le champ prévu à cet effet, puis clique sur le bouton “Ajouter”.
- Le numéro de téléphone sera alors ajouté à la liste des numéros bloqués. Tu recevras un SMS de confirmation.
Tu peux également gérer les numéros bloqués en cliquant sur le lien “Gérer la liste des numéros bloqués” dans la section “Blocage des appels et SMS”. Dans cette page, tu peux voir la liste complète des numéros bloqués, les supprimer ou les modifier.
Si tu rencontres des problèmes pour bloquer un numéro de téléphone via l’Espace Client Orange, tu peux contacter le service client d’Orange au 3900.
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